Wexperience dans la Voix du Nord !

Gemini Enterprise for Customer Experiences de Google améliore l'expérience des ecommerçants via des outils d'IA. Home Depot, en partenariat avec Google, intègre cette technologie pour optimiser ses services, allant de l'assistance client à la livraison. Ces innovations visent à rationaliser les opérations tout en offrant un soutien personnalisé, renforçant ainsi la compétitivité des premiers adopteurs.

Cet article explore l'évolution du e-commerce vers 2026, mettant en avant l'importance des chatbots IA et d'une performance technique optimisée. Il souligne que la vitesse d'affichage, la clarté de l'interface et la personnalisation, intégrant l'IA, sont essentielles pour améliorer l'expérience d'achat dans un futur dominé par le commerce agentique.

Le vibecoding, une nouvelle technique de codage assistée par IA, pourrait revitaliser le rôle des UX designers en leur permettant de créer et tester des prototypes sans développeurs. Ce changement favorise leur intégration dans le développement produit, mais nécessite de nouvelles compétences techniques. Un potentiel renouveau pour le métier s'annonce.