Prestation

Refonte de site web by WEX

Besoin d’un redesign complet de site ? Nos équipes sont là pour ça !

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Une approche centrée utilisateur

Tous nos projets de redesign de site sont menés en collaboration avec vos utilisateurs finaux. Bien que nous soyons des experts, le regard extérieur des internautes reste essentiel.

De l’identité graphique à l’UX

Nous menons tous nos projets de refonte avec vous en repensant les parcours utilisateurs de l’identité graphique de votre site jusqu’à son ergonomie.

Du cousu main

Pour nous, chaque projet est unique. Pour chacun de nos clients, nous apportons des réponses spécifiques basées sur une analyse approfondie des fondamentaux de votre entreprise.

Qu’est-ce que la refonte de site web by Wexperience concrètement ?

À l’origine agence d’ergonomie, spécialisée dans l’audit de sites et d’applications, Wexperience a développé un savoir-faire original pour concevoir et designer des sites web de l’identité graphique jusqu’à leur ergonomie.

 

Notre conviction est : meilleure sera l’expérience utilisateur sur un site, meilleur sera son pouvoir de conversion. Notre obsession est donc de travailler dans le moindre détail tous les parcours utilisateurs de votre site, car nous pensons que chaque interaction compte et que chaque défaut peut être un frein à l’achat.

 

C’est pour cela que  nous vous recommandons de mener avec nos équipes plusieurs tests utilisateurs. C’est lors de ces sessions que nous apprenons à connaître vos internautes et à trouver les moindres failles dans leur expérience pour les éliminer.

 

Quel que soit votre projet, nous avons une approche globale par laquelle nous analysons en profondeur votre entreprise, votre marché et vos clients et qui nous permet de vous proposer une réponse personnalisée grâce aux différentes méthodologies que nous mettons en œuvre.

  • Ateliers de design thinking pour inventer des parcours utilisateurs innovants
  • Design d’identité de marque pour mieux positionner votre entreprise sur son marché
  • Tests utilisateurs pour explorer en détails les besoins de vos clients
  • Design graphique pour décliner au mieux votre identité de marque sur votre site
  • Conception détaillée
  • Motion design pour la conception d’animations et d’expériences utilisateurs enrichies

 

Wexperience est partenaire de WEX IT, agence de développement web, et peut aussi vous proposer des solutions techniques pour créer des sites performants, simples à maintenir, interfaçables à votre système d’information.

 

Découvrez tous nos clients

Notre approche :

Pour garantir un projet correspondant totalement à vos objectifs, nous avons une approche centrée utilisateur qui place vos clients au centre du processus de conception.

Celle-ci se décompose en 4 étapes :

  • Immersion : nous explorons les facettes de votre entreprise. Quel est son métier ? Quels sont ses produits ou services ? Qui sont ses clients ? Quel est son positionnement ? Quels sont ses objectifs stratégiques pour ce projet de refonte (augmenter la conversion, repositionner la marque, proposer de nouvelles fonctionnalités, etc) ?
  • Conception des parcours utilisateurs & design graphique : Sur la base des enseignement des tests utilisateurs, nous designons entièrement votre site en wireframes (maquettes filaires) permettant de bâtir rapidement un prototype de votre projet final afin de le soumettre à l’analyse de vos clients finaux. À partir de votre identité de marque, nous faisons plusieurs propositions graphiques pouvant correspondre à votre identité de marque. En amont, nous pouvons aussi vous aider à affiner votre territoire de marque, voire même à le créer entièrement.
  • Maquettes et préparation de l’intégration : Cette étape est essentielle et cruciale. Nous déclinons tous les wireframes sous forme de maquettes graphiques de manière à finaliser graphiquement l’ensemble du site, sur les différents supports. Sur la base de ces maquettes que nous aurons travaillées, nous mettons à disposition les spécifications fonctionnelles, qui ont pour objectif de décrire les comportements attendus, et faciliter le travail des intégrateurs.
  • Intégration HTML/CSS : Pour vous accompagner jusqu’au bout du processus, notre partenaire Wex IT peut intervenir sur l’intégration HTML/CSS en fonction de vos besoins et attentes.

Ce que vous obtenez :

Notre prestation vous permet d’obtenir l’ensemble des éléments constitutifs d’un nouveau design et d’une nouvelle ergonomie pour votre équipe d’intégration :

  • Restitution des tests utilisateurs (grilles d’analyse, vidéos, documents comprenant les observations et recommandations) et analyse de la concurrence
  • Des wireframes détaillées avec spécifications techniques (fonctionnement des formulaires, des interactions, détails des liens, etc.)
  • Charte graphique & charte ergonomique (nous pouvons également créer un design system pour vous via notre partenaire Wex IT)
  • Réunion de passations des éléments de conception à votre équipe de développement et d’intégration
  • Si besoin, accompagnement de l’équipe d’intégration

Notre objectif est de vous permettre de pouvoir proposer à vos clients la meilleure interface possible. C’est pour cette raison que nous mettons autant d’application à vous livrer les éléments les plus complets et les plus détaillés pour vous permettre de parvenir au mieux à vos objectifs.

L'intégration et le développement

Pour bénéficier de solutions plus avancées pour votre refonte de site, notre partenaire Wex IT peut vous accompagner sur :

  • L’intégration HTML/CSS/javascript des maquettes de conception détaillées sur votre framework applicatif (in-house, WordPress, Prestashop)
  • L’intégration et développement de votre socle technique (à partir de notre framework personnalisé WEX Commerce)

Pourquoi nous confier un redesign de site ?

Nous sommes une petite agence :

Nous privilégions la proximité avec nos clients et la simplicité de relation transparente et franche. Notre organisation vous met en contact direct avec les experts métiers pour une meilleure communication, une grande réactivité et des projets plus conviviaux.

Nous sommes spécialisés e-business :

Notre portefeuille le montre. Nous vous accompagnons sur tous les secteurs d’activité digitaux : retail, assurance/mutuelle, B2B, presse/ média, pure player, DNVB, etc. De plus, nous avons accumulé une connaissance particulière de ces domaines qui nous permet de répondre mieux que d’autres à leurs spécificités.

Nos équipes sont engagées et honnêtes :

Notre seul baromètre est la satisfaction de nos clients. Cet engagement garantit que nous sachons nous investir et fournir l’effort supplémentaire quand c’est nécessaire. Nous acceptons la critique et n’hésitons pas à reconnaître nos erreurs et les rattraper si besoin.

Nos références prêchent pour nous : 

Notre expertise est reconnue par les plus grandes entreprises françaises et continue encore aujourd’hui à l’être. Cela nous permet de nous éprouver sur des projets internationaux ou à enjeu business de grande envergure. Mais nous sommes tout aussi capables d’adresser des projets de PME régionale ou de start-up.

Parce que chaque projet est unique :

Pour nous, il n’y a pas de recette magique, ni de solution toute faite. Puisque chaque projet est unique, nous cherchons à faire ressortir l’originalité et les valeurs de chacun de nos clients. Notre objectif : que chaque site web soit performant, efficace, unique et qu’il révèle les particularités de leur positionnement.

 

Besoin d'en savoir plus ?

Si vous souhaitez découvrir quelques une de nos réalisations de refonte de site, voici quelques liens qui devraient vous intéresser :

Vous souhaitez refondre votre site, vous avez un projet de création de site ? Nous serions ravis de vous donner plus d’informations, alors n’hésitez pas à contacter Steve, notre directeur commercial.

Si vous préférez lui écrire : cyrille@wexperience.fr

  • Comment est pris en compte le SEO ?

    Oui, le SEO fait partie intégrante de nos projets. Nous travaillons soit avec votre agence habituelle ou avec votre expert en interne, soit nous faisons intervenir notre partenaire : l’agence WAM une des meilleures agences SEO en France.

  • Prenez-vous en compte l'accessibilité ?

    L’accessibilité est un sujet complexe dont nous tenons compte en phase de conception et de développement. Nous intégrons nativement les bonnes pratiques de l’accessibilité selon la norme RGAA. Mais, en fonction, des besoins nous pouvons prendre en compte des spécificités de votre public pour y adapter les interfaces que nous créons.

  • Prenez-vous en compte l'éco-conception ?

    Comme tout acteur du numérique, nous nous sentons concerné par les problématique d’éco-conception. Nous y répondons de deux manières.

    D’un point de vue design, nous essayons de concevoir des interfaces graphiques sobres qui privilégient les performances de téléchargement des pages.

    D’un point de vue technique, tout le code que nous créons est optimisé pour répondre aux critères de Google, les Web Core Vitals, qui définissent les bonnes pratiques en terme de performances environnementales.

  • Pourquoi réaliser des tests utilisateurs en phase d'immersion ?

    Lors de la phase d’immersion, il est essentiel de comprendre et d’analyser les forces et faiblesses du site actuel de votre entreprise. C’est pour cette raison que nous réalisons une première série de tests utilisateurs afin de disposer de la matière nécessaire pour reconstruire un nouveau optimisé desktop et mobile.

  • Faites-vous aussi l'intégration ?

    Bien évidemment ! En 2017, nous avons fondé l’agence WEX IT, spécialisée dans la conception de composants pour les interfaces web

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