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Un manque de réassurance sur les frais de port

L’utilisateur se questionne sur le montant des frais de port. De prime abord, il trouve ça élevé et aimerait pouvoir ●●●

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Des modalités de paiement restreintes

‘utilisatrice se rend compte qu’elle ne peut pas payer par Paypal. Pour un premier achat, cela peut la freiner à ●●●

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Une création de compte “banale”

Sur l’étape de création de compte, l’utilisateur trouve les informations claires et classiques. Cependant, la présentation du contenu et l’esthétique ●●●

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Des frais de livraison raisonnables

L’utilisateur trouve accessible des frais de livraison d’une hauteur de 59€ pour du gros mobilier (ex : bar). Ce ne ●●●

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La plage horaires des livraisons et trop large

Sur la page de livraison, l’utilisateur voit que la livraison est entre 8h et 18h. Il trouve que le délai ●●●

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