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Sur l’étape de création de compte, l’utilisateur trouve les informations claires et classiques. Cependant, la présentation du contenu et l’esthétique ●●●

‘utilisatrice se rend compte qu’elle ne peut pas payer par Paypal. Pour un premier achat, cela peut la freiner à ●●●

L’utilisateur, en voyant le prix de la livraison apparaître sur son écran, pense être contraint de choisir le mode livraison ●●●

Au moment du choix du mode de livraison, le récapitulatif ne s’actualise pas automatiquement. L’utilisateur s’étonne de ne pas voir ●●●

L’utilisateur se questionne sur le montant des frais de port. De prime abord, il trouve ça élevé et aimerait pouvoir ●●●