Une création de compte “banale”
Sur l’étape de création de compte, l’utilisateur trouve les informations claires et classiques. Cependant, la présentation du contenu et l’esthétique ●●●
Publié le 11 février 2023
Lire la suiteDes modalités de paiement restreintes
‘utilisatrice se rend compte qu’elle ne peut pas payer par Paypal. Pour un premier achat, cela peut la freiner à ●●●
Publié le 11 février 2023
Lire la suiteUn manque de visibilité des étapes de commande
L’utilisateur, en voyant le prix de la livraison apparaître sur son écran, pense être contraint de choisir le mode livraison ●●●
Publié le 11 février 2023
Lire la suiteUn défaut d’actualisation du récapitulatif de paiement
Au moment du choix du mode de livraison, le récapitulatif ne s’actualise pas automatiquement. L’utilisateur s’étonne de ne pas voir ●●●
Publié le 11 février 2023
Lire la suiteUn manque de réassurance sur les frais de port
L’utilisateur se questionne sur le montant des frais de port. De prime abord, il trouve ça élevé et aimerait pouvoir ●●●
Publié le 11 février 2023
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