En rentrant ses informations personnelles lors de la création de compte, l’utilisateur a l’impression que s’il ne va pas au ●●●

L’utilisateur, alors sur l’étape d’identification, voit dans son récapitulatif les informations relatives à la livraison. Il ne comprend pas pourquoi ●●●

Au moment du choix du mode de livraison, le récapitulatif ne s’actualise pas automatiquement. L’utilisateur s’étonne de ne pas voir ●●●

L’utilisateur, en voyant le prix de la livraison apparaître sur son écran, pense être contraint de choisir le mode livraison ●●●

L’utilisatrice se pose la question de comment se faire livrer son meuble jusqu’à chez elle lorsqu’elle habite en appartement. Elle ●●●

L’utilisateur a ajouté 2 fois le même produit à son panier mais le prix indiqué est le prix du produit ●●●